Serwis

Zgłoś urządzenie do serwisu

Urządzenie nie działa prawidłowo?

Serwis urządzeń HECKMAN

Serwis i naprawy są świadczone wyłącznie dla urządzeń będących na gwarancji HECKMAN lub ECOBSS.

Urządzenia marki Deye prowadzi fabryczny serwis pod adresem deyeservice.com

Jeśli chcesz zgłosić nieprawidłowo działające urządzenie HECKMAN lub marki ECOBSS:

wypełnij poniższy formularz
czekaj na odpowiedź mailową serwisu
jeśli pracownik serwisu w odpowiedzi mailowej zarekomenduje przekazanie urządzenia do serwisu – koniecznie załącz wydruk treści odpowiedzi mailowej wraz z danymi formularza zgłoszeniowego do przesyłki

Dział Techniczny udziela informacji telefonicznie i mailowo – dane kontaktowe w stopce strony, poniżej formularza.

Dane zgłaszającego:

Nazwa firmy / Imię i nazwisko:

Adres:

Adres email:

Numer telefonu:

Dane zgłaszanego urządzenia:

Typ urządzenia:

Model urządzenia:

Typ instalacji:

Numer seryjny:

Załączone akcesoria:

Opis usterki:

Data i przybliżona godzina wystąpienia usterki:

Miejsce wystąpienia usterki (adres):

Opis:

Czy zgłaszający wyraża zgodę na naprawę niezgłoszonych usterek?

Tak Nie

Załącznik

Informacje dla zgłaszającego:

Udostępnione w tym dokumencie dane osobowe będą wykorzystane wyłącznie do prawidłowej realizacji serwisu

Bezwzględnym warunkiem przyjęcia do serwisu jest załączenie zdjęć podłączenia urządzenia

Informacje zawarte w tym zgłoszeniu należy zawsze załączyć do przesyłanego urządzenia w formie papierowej